99xo আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই নীতিটি পড়ুন এবং জানুন আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি।
সকল তথ্য সর্বোচ্চ মানের SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন — সব কিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 99xo প্ল্যাটফর্ম ("আমরা", "আমাদের", "99xo") এবং এর সকল ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") ক্ষেত রে প্রযোজ্য। 99xo-র ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা সর্বদা স্বচ্ছতার সাথে জানাই — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং কার সাথে ভাগ করা হতে পারে। এই নীতিটি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলন অনুসরণ করে প্রণীত হয়েছে।
এই নীতি বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। আপনি যদি এই নীতির যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 99xo প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
99xo বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে সংগ্রহ করা হয়:
ক) আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের সময় | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | নিবন্ধনের সময় | পরিচয় যাচাইকরণ |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও যোগাযোগ |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় | যোগাযোগ ও নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি |
| জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় | বয়স যাচাইকরণ (১৮+) |
| ঠিকানা | যাচাইকরণের সময় | পরিচয় নিশ্চিতকরণ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাইকরণে | আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ |
| পেমেন্ট তথ্য (bKash/Nagad নম্বর) | জমা/উত্তোলনের সময় | আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ |
খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
গ) তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য:
99xo আপনার তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্যের জন্য একটি স্পষ্ট আইনি ভিত্তি রয়েছে:
আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে 99xo শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে:
প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা:
সাংগঠনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা:
99xo আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
| তৃতীয় পক্ষ | ভাগ করা তথ্য | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket) | লেনদেন তথ্য, মোবাইল নম্বর | জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ |
| পরিচয় যাচাইকরণ সেবা | নাম, জন্মতারিখ, পরিচয়পত্র | KYC যাচাইকরণ |
| গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution ইত্যাদি) | ব্যবহারকারী আইডি, গেম সেশন তথ্য | গেম পরিচালনা |
| প্রতারণা প্রতিরোধ সেবা | আইপি ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| আইন প্রয়োগকারী সংস্থা | আইনি আদেশ অনুযায়ী প্রয়োজনীয় তথ্য | আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ |
সকল তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারী গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে। তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে বা অন্যদের কাছে হস্তান্তর করতে পারে না।
99xo প্ল্যাটফর্মে কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।
আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
99xo একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না এবং তাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অনুমতি দিই না।
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করি যতক্ষণ তা প্রয়োজনীয় বা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের ধারণ মেয়াদ উল্লেখ করা হলো:
| তথ্যের ধরন | ধারণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক বিধিমালা মেনে চলা |
| KYC দলিল | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা |
| গেম ইতিহাস | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ২ বছর | সেবার মান নিশ্চিতকরণ |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | আপনার পছন্দ সম্মান করা |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয় যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা না যায়।
99xo যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ধরন ও গুরুত্ব অনুযায়ী আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের গোপনীয়তা দল আপনার সকল প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত:
তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা প্রবেশাধিকারের অনুরোধ করতে ইমেইলে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীর নাম ও অনুরোধের বিবরণ উল্লেখ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা যথাযথ ব্যবস্থা নেব।
এই নীতি বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের সক্ষম আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।
আমরা শুধু নীতি তৈরি করি না — আমরা সেগুলো মেনে চলি এবং আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দিই।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য দেখতে পারে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে কোনো তথ্য হস্তান্তর করা হয় না।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি — সব কিছু এই নীতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়। আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন সক্রিয়।
bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে সকল লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ। পেমেন্ট তথ্য আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত।
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। এখন নিশ্চিন্তে বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।